Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Promptator (« nous », « notre », ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur promptator.org (le « Site »).

Informations collectées

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, et des informations sur comment vous interagissez avec le Site.

Nous collectons également des informations lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de courriel, et informations de paiement. Nous ne conservons pas les informations de votre carte de crédit, celles-ci étant traitées directement par nos processeurs de paiement.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour:

• Traiter et gérer vos commandes de produits virtuels, via notre plateforme WooCommerce.
• Communiquer avec vous;
• Optimiser ou améliorer notre boutique en ligne;
• Vous fournir des informations ou de la publicité en relation avec nos produits ou services.

Partage des informations

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne. Nous partageons également vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de recherche ou une autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux et utilisons des mesures appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre espace personnel ou par mail : [email protected]

Politique de remboursement

Nous n’offrons des remboursements que dans le cas de litiges déclarés dans votre espace personnel et examinés par notre équipe. Étant donné la nature virtuelle de nos produits, les remboursements ne sont pas possibles sauf dans ces circonstances exceptionnelles.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’effectivité.